Informace o zpracování osobních údajů
podle nařízení GDPR
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Paridea WOM marketing s.r.o.
IČO: 02001454
(dále jen „Správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a dalšími platnými právními předpisy České republiky.
2. Jak mohou být osobní údaje získány
Osobní údaje může Správce získat přímo od subjektu údajů, a to zejména prostřednictvím:
-
internetových stránek www.oxytherapy.eu,
-
kontaktních formulářů,
-
e-mailové komunikace,
-
telefonické komunikace,
-
SMS nebo jiných elektronických komunikačních prostředků,
-
sociálních sítí,
-
osobního kontaktu,
-
obchodních jednání,
-
smluv a objednávek,
-
vizitek či jiných kontaktních údajů předaných dobrovolně,
-
případně jiným způsobem, kterým osoba Správci své kontaktní údaje dobrovolně poskytne.
Pro účely tohoto dokumentu se za poskytnutí kontaktu považuje také situace, kdy osoba požádá Správce o kontaktování, informace, nabídku, konzultaci, objednání služby nebo jinou komunikaci.
3. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat
V závislosti na způsobu kontaktu a účelu komunikace může Správce zpracovávat zejména:
-
jméno a příjmení,
-
telefonní číslo,
-
e-mailovou adresu,
-
adresu,
-
údaje týkající se objednaných nebo využívaných služeb,
-
informace uvedené v komunikaci se Správcem,
-
údaje o obchodním vztahu,
-
údaje nezbytné pro vyřízení požadavku, objednávky nebo smluvního vztahu.
Správce zpracovává pouze údaje, které jsou přiměřené a relevantní pro konkrétní účel zpracování.
4. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpracovávány zejména za těmito účely:
a) Vyřízení požadavku osoby
Například odpověď na dotaz, žádost o informace, zpětné kontaktování, sjednání konzultace, rezervace nebo jiného termínu.
Právním základem je podle okolností zejména jednání o uzavření smlouvy, plnění smlouvy nebo oprávněný zájem Správce.
b) Poskytování objednaných služeb
Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu nezbytném pro řádné poskytování služeb a plnění smluvních povinností.
c) Komunikace se zákazníky a zájemci
Správce může využívat kontaktní údaje za účelem komunikace související s požadavkem osoby, objednanou službou, obchodním vztahem nebo dalšími legitimními otázkami.
d) Nabídka vlastních služeb a přímý marketing
V případech, kdy je to podle platných právních předpisů možné, může Správce využívat kontaktní údaje také k zasílání informací o vlastních službách, novinkách a nabídkách.
U osob, které nejsou zákazníky, bude pro zasílání obchodních sdělení vyžadován odpovídající právní titul, zejména předchozí souhlas, pokud jej právní předpisy vyžadují.
U stávajících zákazníků může být přímý marketing prováděn za podmínek stanovených právními předpisy, zejména podle § 7 zákona č. 480/2004 Sb. Každé obchodní sdělení musí současně umožňovat jednoduché a bezplatné odmítnutí dalšího zasílání.
e) Ochrana práv a oprávněných zájmů Správce
Osobní údaje mohou být zpracovávány také za účelem ochrany práv a oprávněných zájmů Správce, například při řešení sporů, pohledávek, reklamací nebo při prokazování uskutečněné komunikace.
f) Plnění právních povinností
Osobní údaje mohou být zpracovávány také za účelem plnění povinností stanovených právními předpisy, zejména v oblasti účetnictví, daní a dalších zákonných povinností.
5. Právní základ zpracování
Osobní údaje mohou být zpracovávány na základě:
-
plnění smlouvy nebo jednání o uzavření smlouvy,
-
plnění právní povinnosti,
-
oprávněného zájmu Správce,
-
souhlasu subjektu údajů, pokud je pro konkrétní účel souhlas vyžadován.
Souhlas se zpracováním osobních údajů není vyžadován v případech, kdy existuje jiný zákonný právní titul. ÚOOÚ výslovně upozorňuje, že není správné vyžadovat souhlas například tam, kde je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo vyplývá ze zákonné povinnosti.
6. Dobrovolné poskytnutí kontaktních údajů
Poskytnutí kontaktních údajů je zpravidla dobrovolné.
Osoba může své kontaktní údaje poskytnout prostřednictvím www.oxytherapy.eu nebo jakýmkoli jiným způsobem, například e-mailem, telefonicky, osobně, prostřednictvím kontaktního formuláře, sociálních sítí nebo v rámci obchodního jednání.
Pokud jsou však určité osobní údaje nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy, bez jejich poskytnutí nemusí být možné požadovanou službu poskytnout nebo požadavek vyřídit.
7. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny:
-
zaměstnancům a spolupracovníkům Správce,
-
osobám podílejícím se na poskytování objednaných služeb,
-
poskytovatelům IT a technických služeb,
-
poskytovatelům webových, e-mailových a komunikačních služeb,
-
účetním, daňovým a právním poradcům,
-
dalším zpracovatelům osobních údajů, pokud je jejich zapojení nezbytné.
Tyto osoby jsou oprávněny zpracovávat osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel a při dodržení příslušných povinností ochrany osobních údajů.
8. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro splnění konkrétního účelu.
Po skončení účelu mohou být některé údaje dále uchovávány po dobu stanovenou právními předpisy nebo po dobu nezbytnou pro ochranu práv a oprávněných zájmů Správce.
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, mohou být údaje pro daný účel zpracovávány do odvolání souhlasu, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování.
9. Práva subjektu údajů
Subjekt údajů má podle GDPR zejména právo:
-
požadovat informace o zpracování svých osobních údajů,
-
získat přístup ke svým osobním údajům,
-
požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
-
požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
-
požadovat omezení zpracování,
-
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
-
vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu,
-
na přenositelnost osobních údajů v případech stanovených GDPR,
-
odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Námitku proti přímému marketingu lze uplatnit kdykoliv; po jejím uplatnění již osobní údaje nesmějí být pro tento účel dále zpracovávány.
10. Odvolání souhlasu
Pokud je některé zpracování založeno na souhlasu, může být tento souhlas kdykoliv odvolán.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Souhlas lze odvolat zejména prostřednictvím e-mailu nebo jiným vhodným způsobem na kontaktech Správce.
11. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou nebo jiným zneužitím.
12. Automatizované rozhodování a profilování
Pokud Správce nebude v konkrétním případě provádět automatizované individuální rozhodování nebo profilování ve smyslu GDPR, nebude vůči subjektům údajů takové rozhodování prováděno.
13. Kontakt pro uplatnění práv
Pro uplatnění práv nebo pro jakékoli otázky týkající se zpracování osobních údajů může subjekt údajů kontaktovat Správce:
Paridea WOM marketing s.r.o.
IČO: 02001454
E-mail: oxytherapy@oxytherapy.eu
Adresa: Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1
14. Dozorový úřad
Subjekt údajů má právo podat stížnost u:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
15. Platnost dokumentu
Tyto informace jsou účinné od 1.9.2026.
Správce je oprávněn tyto informace aktualizovat zejména v případě změny způsobu zpracování osobních údajů, poskytovaných služeb nebo příslušných právních předpisů.


